Cumplimiento

Política de Privacidad

Tus datos personales se tratan con el mismo cuidado que sostenemos en cada proceso. Este documento explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 24 de julio de 2026 · Versión v1.

1. Responsable del tratamiento

Mujer Holotrópica, con domicilio en Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y de sus procesos.

Consultas sobre privacidad: mujerholotropica@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad y país.
  • Respuestas a formularios de postulación e inscripción (momento vital, motivación, experiencia previa).
  • Información relevante de salud que decides compartir voluntariamente para participar de forma segura en los procesos.
  • Datos de la inscripción y del pago (monto, estado, referencia de Mercado Pago). No almacenamos números de tarjeta.
  • Datos técnicos mínimos: fecha y hora, y en algunos casos parámetros de origen (UTM) para entender cómo llegaste al sitio.

3. Para qué utilizamos tus datos

  • Gestionar tu postulación, inscripción y participación en los procesos.
  • Coordinar aspectos logísticos y de cuidado (grupo de WhatsApp, información previa, contraindicaciones).
  • Emitir el pago y comprobantes correspondientes.
  • Responder tus consultas.
  • Enviar información sobre futuros procesos únicamente si has dado tu consentimiento expreso.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento expreso, la ejecución del acuerdo cuando participas de un proceso y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, tributarias).

5. Cómo se almacenan

La información se almacena en una base de datos gestionada mediante Supabase, con acceso restringido, cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso basados en roles. El sistema interno de gestión (MHOS) solo es accesible por administradores autenticados.

6. Durante cuánto tiempo

  • Datos de participación y facturación: mientras dure la relación y por los plazos legales aplicables.
  • Postulaciones no concretadas: hasta 24 meses.
  • Consentimientos: se conservan como registro histórico de cumplimiento con fecha, hora y versión.
  • Suscripción a comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento.

7. Quién puede acceder

Solo el equipo autorizado de Mujer Holotrópica accede a tus datos, siempre bajo deber de confidencialidad. Compartimos información con proveedores estrictamente necesarios para operar (Supabase para el almacenamiento, Mercado Pago para el procesamiento de pagos), quienes actúan como encargados del tratamiento.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 21.719, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, eliminación de tus datos o el retiro del consentimiento.

Ejercer tus derechos: completar el formulario en /datos-personales o escribir a mujerholotropica@gmail.com.

9. Menores de edad

Los procesos y formularios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la fecha de la última revisión y, cuando corresponda, solicitaremos un nuevo consentimiento.